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• Votre nom et le numéro de commande, si la demande concerne un achat
• Le nom exact du produit et sa marque, par exemple Billards René Pierre ou Maison Toulet
• La dimension ou le bois concerné, quand il s'agit d'un plateau, d'un meuble ou d'une pièce
• Des photos du colis et du produit en cas de casse ou de pièce manquante

Si vous n'avez pas encore commandé, décrivez la place disponible et l'usage prévu, en famille ou en salle dédiée.